Pristatymas bei grąžinimas

Užsakytas prekes interneto parduotuvėje DREL pristatome visoje Lietuvoje:

• Pristatymo kaina per Omniva siuntų savitarnos terminalus – 1,90 Eur.;

• Pristatymo kaina per Omniva kurjerių tarnybą – 3,99 Eur.  

Pristatymo mokestis taikomas vienam užsakymui.

Prekių pristatymo terminas pateikiamas prekės aprašyme. Jis preliminarus ir gali būti keičiamas.

Mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad Jūsų įsigyta prekė būtų pristatyta kaip įmanoma greičiau.

Prekių grąžinimas

Kokybiškas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Norėdami grąžinti prekes, užpildykite prekių grąžinimo aktą ir suveskite grąžinimo kodą, kurį rasite užsakymo pakavimo lape.
Svarbu. Neįvedus grąžinimo kodo patvirtinti prekių grąžinimo akto negalėsite. 
Jei neturite prekių grąžinimo kodo, maloniai prašome susisiekti su mumis el. paštu info@dreldesign.lt

Pažymėtina, jog galite grąžinti visas Drel parduodamas prekes, išskyrus LR Civilinio kodekso 6.22810  straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis  (pvz., negalėsite grąžinti iš anksto supakuotų prekių, kurias išpakavote po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių; greitai gendančių prekių, kurių galiojimo laikas trumpas; supakuotos vaizdo ar programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo, ir kt.). 
Remiantis Civilinio kodekso 6.363  straipsnio 8 dalimi, pažymime, kad pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.

Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

• grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę); 
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta; 
• prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); 
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta; 
• grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką).

Siunčiamoje siuntoje turi būti:

• prekės (su etiketėmis ir originaliose pakuotėse);
• užpildytas grąžinimo aktas, grynųjų pinigų priėmimo kvitas arba kvito kopija (jeigu mokėjote grynaisiais pinigais pristatymo metu). 

Gavę sugadintą pakuotę ar prekę, kuri neatitiks grąžinimo taisyklių reikalavimų, ją grąžinsime siuntėjui. 

Galite pasirinkti Jums patogų prekių grąžinimo būdą:

Prekių grąžinimas DREL  prekių atsiėmimo punkte ( Verkių g. 29, Vilnius , Outlet park).

Prekių grąžinimas DREL prekių atsiėmimo punkte – nemokamas. 

Grąžinant prekes DREL prekių atsiėmimo punkte būtina pateikti grąžinimo akto numerį.
Grąžinant prekę, grąžinimo aktas jau turi būti užpildytas. Jeigu neturite galimybės iš anksto to padaryti, aktą galėsite užpildyti atvykę į DREL prekių atsiėmimo punktą.

Per Omniva savitarnos terminalą

Grąžinimo kaina 3 Eur.;
PREKIŲ GRĄŽINIMO KAINA BUS IŠSKAIČIUOTA IŠ GRĄŽINAMOS PINIGŲ SUMOS. 
Užpildykite prekių grąžinimo formą, grąžinamas prekes supakuokite ir paruoškite siuntimui. 

Suruoštą siuntą nuneškite į Jums patogų Omniva terminalą ir sekdami nurodymus terminalo ekrane patalpinkite siuntą. Visus reikiamus atsakymus galite rasti paspaudę šią nuorodą (temoje „Prekių grąžinimas“):
https://www.omniva.lt/privatus/pagalba/paslaugos#siuntos_siuntimas 
Patalpinus siuntą Omniva terminale už grąžinimą mokėti nereikės, grąžinimo mokestis bus nuskaičiuotas nuo grąžinamų prekių sumos.
Infromuojame, kad tokiais atvejais, kai Omniva neatspausdina siuntos lipduko, galite patalpinti grąžinimą.

Per LP Express savitarnos terminalą.

Grąžinimo kaina 3 Eur.
PREKIŲ GRĄŽINIMO KAINA BUS IŠSKAIČIUOTA IŠ GRĄŽINAMOS PINIGŲ SUMOS. 
Grąžinamas prekes supakuokite ir paruoškite siuntimui. Ant pakuotės užklijuokite siuntos lipduką.

Suruoštą siuntą nuneškite į Jums patogiausią LP Express terminalą ir sekdami nurodymus terminalo ekrane patalpinkite siuntą.

Per DPD kurjerį.

Grąžinimo kaina (DPD siuntos paėmimo ir pervežimo paslauga): 4 Eur.

PREKIŲ GRĄŽINIMO KAINA BUS IŠSKAIČIUOTA IŠ GRĄŽINAMOS PINIGŲ SUMOS.

Grąžinamas prekes supakuokite ir paruoškite siuntimui.

Jūsų nurodytu adresu per 1–3 darbo dienas atvyks DPD kurjeris paimti siuntos.

Prieš atvažiuodamas kurjeris informuos Jus telefonu.

Užpildžius grąžinimo aktą darbo dienomis iki 14 val., siunta iš Jūsų bus paimta jau kitą darbo 

dieną. 

Siuntos surenkamos nuo 8–18 val.

*Kainos gali keistis atsižvelgiant į tuo metu galiojančius partnerių pasiūlymus.

Pirkėjui atsisakant prekės pirkimo-pardavimo sutarties, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekės pristatymo išlaidas. Tačiau, dėl prekės pristatymo išlaidų grąžinimo sprendžiama vadovaujantis teisės aktų reikalavimais. Kaip numatyta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso CK 6.22811 str. 3 d., Pardavėjas neprivalo grąžinti vartotojui papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad vartotojas aiškiai pasirinko kitą negu verslininko pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas.  Atsižvelgdami į tai, tuo atveju, jei pasirinkote ne pigiausią pristatymo būdą (per Omniva, LP Express siuntų savitarnos terminalus arba DPD Pickup siuntų taškus), grąžinant kokybišką prekę, Jums nebus grąžinamos papildomos išlaidos, susidariusios dėl to, kad pasirinkote kitą negu pasiūlytas pigiausias pristatymo būdas 

VISAIS AUKŠČIAU NURODYTAIS ATVEJAIS, GRĄŽINANT KOKYBIŠKĄ PREKĘ, JOS GRĄŽINIMO IŠLAIDOS BUS IŠSKAIČIUOTOS IŠ GRĄŽINAMOS SUMOS.

Jei grąžinate nekokybišką prekę, prekės grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.